让对话在电脑屏幕上自然延伸
WhatsApp web 是手机应用的浏览器镜像。您无需频繁拿起手机，可在电脑上收发消息、分享文件、进行语音与视频通话。所有对话实时同步，操作逻辑与手机端一致。
手机在线 · 同步启用
面向纯粹沟通的实用功能
消息无缝同步
手机上的每一条对话、群组与通知都会实时镜像到网页端。发出的消息在两端均可见，已读状态统一，不会产生数据分裂。
快捷键操作
使用 Ctrl+N 新建聊天，Ctrl+Shift+] 切换对话，方向键快速浏览。键盘流用户无需鼠标就能完成大多数操作，压缩操作时间。
文件拖放发送
从文件夹直接拖拽图片、PDF、ZIP 到对话框即可发送。大文件通过手机传输通道，保持稳定与高效。
为长时间坐在电脑前的你设计
如果你在工作时需要频繁回复内部消息或客户咨询，WhatsApp web 可将沟通集中到主屏幕上。不必反复解锁手机，也能保证回复节奏。
对设计师与运营人员，快速截图粘贴进聊天、或从电脑端直接发送设计稿，比手机传输更自然。同时网页版支持多设备关联，在工作电脑与个人电脑间切换时，不会遗漏任何会话。
对于需要拨打语音或视频会议的用户，网页版可直接调用桌面麦克风与摄像头，配合耳机通话质量稳定，不占用手机前台。
在真实工作中如何发挥作用
客服支持
在电脑前快速粘贴预设回复，查看客户发送的截图，同时使用 CRM 系统，无需切换设备。
团队沟通
通过网页版参与群组讨论，直接分享电脑上的文档，结合桌面通知避免遗漏重要 @。
文件中转站
将手机拍摄的照片传到电脑编辑，或把电脑里的合同直接发送给客户，完全通过拖拽完成。
跨设备协作
在会议室电脑上扫码登录，用大屏展示聊天内容或文件，方便多人同时查看，效率更高。
常见疑问与边界说明
WhatsApp web 如何与手机关联？
打开 WhatsApp 网页版（web.whatsapp.com），页面会显示一个 QR 码。在手机端打开 WhatsApp，进入「设置」→「已链接的设备」→「链接设备」，按照提示扫描电脑屏幕上的二维码。扫码后即可自动同步最近的对话记录。需要保持手机联网，但不要求手机浏览器保持打开状态。
为什么手机锁屏后网页版就断开了？
WhatsApp 网页版依赖手机端的活跃连接，但正常锁屏不会立刻断开。若出现断开，请检查手机系统是否对 WhatsApp 开启了后台刷新或电池优化限制。建议在手机系统的应用权限设置中，允许 WhatsApp 保持后台运行，并确保通知栏中 WhatsApp 连接没有被系统强制清理。如果长时间不使用，网页版会因安全策略自动退出，需要重新扫码。
从网页版发送的文件会占用手机存储空间吗？
在网页版中发送或接收的图片、视频、文档，会优先通过手机端进行传输和存储。文件的实际存储行为与手机端设置有关：若开启「媒体自动下载」，文件会保存到手机相册或文件管理器；若关闭自动下载，则仅在聊天中显示，点开时才会下载。网页版本身不额外占用手机存储，但需要留意手机剩余空间。
电脑端网页版可以发语音消息吗？
可以。网页版支持按住麦克风按钮录制语音消息，前提是电脑需要有可用的麦克风，并且浏览器已授予录音权限。点击输入框右侧的麦克风图标，开始录制后松开即可发送。语音消息的播放同样在网页端进行，音量由电脑系统控制。
网页版支持拨打语音或视频电话吗？
目前 WhatsApp 网页版支持语音通话和视频通话。需要电脑配备摄像头、麦克风与扬声器，并且使用兼容的浏览器（如最新版 Chrome、Edge 或 Firefox）。首次通话时浏览器会请求摄像头与麦克风权限，请允许访问。通话质量取决于网络带宽与设备性能，预期与手机端体验相近。
如果电脑和手机同时打开同一账号，消息会重复吗？
不会重复。WhatsApp 的同步机制以手机为主节点，网页版和手机端保持实时镜像。手机端收到的新消息会即时推送到网页版，反之在网页版发送的消息也会同步到手机端聊天记录。两端显示顺序完全一致，任何一端执行“已读”操作，另一端也会同步已读状态。
网页版无法显示联系人列表怎么办？
先尝试刷新浏览器页面，并确认手机端 WhatsApp 处于联网状态。如果仍无法显示，请检查电脑的防火墙或企业网络是否限制了 WebSocket 连接，这可能会阻止数据同步。也可以尝试清除浏览器缓存或更换网络（如切换至手机热点）后重新扫码。若问题持续，建议使用最新版 Chrome 或 Edge 访问网页版。
退出网页版后，手机上的聊天记录会丢失吗？
不会。退出网页版只是解除电脑与手机的连接，不会删除手机上的任何聊天记录、媒体文件或设置。手机端数据完全保留，再次扫码登录后即可恢复同步。若想彻底清除电脑端的缓存数据，可在网页版设置中点击「退出登录」，再关闭浏览器页面即可。
网页版支持暗色模式吗？
支持。网页版的显示模式跟随手机端的 WhatsApp 设置。在手机端将主题切换为「深色」，网页版会自动适配暗色背景。也可以在网页版内部点击菜单→「设置」→「主题」，手动选择浅色、深色或跟随系统。暗色模式可以减少夜间使用时的屏幕亮度刺激。